Cara Mengatasi Galeri HP Tidak Bisa Dibuka, Lengkap dengan Penyebabnya

Pelitadigital – Galeri merupakan salah satu aplikasi penting di ponsel karena berfungsi menyimpan dan menampilkan foto maupun video. Namun, tak jarang pengguna mendapati masalah galeri HP tidak bisa dibuka, sehingga menyulitkan saat ingin mengakses file pribadi.
Masalah ini bisa dipicu berbagai faktor, mulai dari cache menumpuk, aplikasi belum diperbarui, memori penuh, hingga keterbatasan RAM. Agar tidak semakin mengganggu, penting untuk mengetahui penyebab sekaligus solusi yang tepat.
Baca juga: Penyebab dan Cara Mengatasi Kotak Hijau di Layar HP Android
Penyebab Galeri HP Tidak Bisa Dibuka
-
Cache menumpuk – File sementara yang tidak pernah dibersihkan bisa membebani aplikasi.
-
Bug aplikasi – Versi lama aplikasi galeri terkadang membawa error yang menghambat kinerjanya.
-
RAM terbatas – Jika ponsel menjalankan terlalu banyak aplikasi, memori sementara bisa penuh dan membuat galeri sulit terbuka.
-
Memori internal penuh – Penyimpanan yang sesak membuat sistem tidak bisa menjalankan aplikasi dengan optimal.
-
Kerusakan aplikasi bawaan – Beberapa perangkat menghadapi masalah kompatibilitas pada aplikasi galeri default.
Cara Mengatasi Galeri HP Tidak Bisa Dibuka
1. Hapus Cache Aplikasi
-
Buka Pengaturan → Penyimpanan/Internal Storage.
-
Pilih Cache Data, lalu klik OK untuk menghapus.
Langkah ini membantu meringankan beban aplikasi dan membuat galeri bisa berfungsi kembali.
2. Perbarui Aplikasi
Cek di Google Play Store atau App Store apakah tersedia update. Versi terbaru biasanya membawa perbaikan bug yang menyebabkan galeri error.
3. Cek RAM Ponsel
Pastikan RAM tidak terlalu penuh. Tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang agar galeri mendapat ruang pemrosesan lebih lega.
4. Restart Ponsel
Tekan tombol Power → pilih Restart. Cara sederhana ini sering berhasil memperbaiki gangguan aplikasi sementara.
5. Paksa Berhenti Aplikasi
-
Masuk ke Pengaturan → Aplikasi → Manage Apps.
-
Pilih Galeri, lalu klik Force Stop.
Metode ini memaksa sistem menghentikan galeri sehingga bisa berjalan normal kembali.
6. Periksa Memori Internal
Kosongkan ruang penyimpanan dengan menghapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan. Sistem yang lebih lega membuat galeri berjalan lancar.
7. Gunakan Aplikasi Galeri Alternatif
Jika galeri bawaan tetap bermasalah, unduh aplikasi galeri pihak ketiga di Play Store atau App Store. Beberapa aplikasi bahkan menawarkan fitur lebih lengkap dibanding versi bawaan.
Masalah galeri HP tidak bisa dibuka bisa terjadi pada siapa saja, tetapi bukan berarti sulit diatasi. Dengan langkah sederhana seperti menghapus cache, memperbarui aplikasi, hingga memeriksa ruang penyimpanan, pengguna dapat mengembalikan fungsi galeri seperti semula.
Jika solusi di atas belum berhasil, mencoba aplikasi galeri alternatif bisa menjadi pilihan. Dengan penanganan yang tepat, pengguna tidak perlu khawatir kehilangan akses ke foto maupun video penting di ponsel.