Kamera Realme Tidak Berfungsi? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Pelitadigital – Kamera pada smartphone merupakan salah satu fitur utama yang digunakan sehari-hari, baik untuk berfoto, merekam video, maupun melakukan panggilan video. Namun, tidak jarang pengguna Realme mengalami masalah ketika kamera tiba-tiba tidak berfungsi. Hal ini tentu mengganggu, terutama bagi mereka yang aktif menggunakan kamera untuk kebutuhan pribadi maupun profesional.

Sebelum mencari solusi, penting untuk mengetahui penyebab utama kamera HP Realme tidak berfungsi dengan normal. Beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah ini meliputi:

• Bug atau error sistem yang terjadi akibat penggunaan jangka panjang tanpa restart.

• Aplikasi pihak ketiga yang mengganggu fungsi kamera bawaan.

• Izin aplikasi yang dibatasi, menyebabkan kamera tidak dapat diakses.

• Kapasitas RAM atau penyimpanan penuh, sehingga aplikasi kamera tidak bisa berjalan.

• Kerusakan perangkat keras yang memerlukan perbaikan lebih lanjut di service center.

Jika Anda mengalami masalah kamera Realme yang tidak berfungsi, jangan panik. Ada beberapa langkah yang bisa dicoba untuk mengatasi masalah ini sebelum membawa perangkat ke pusat perbaikan resmi.

Cara Mengatasi Kamera Realme yang Tidak Berfungsi

1. Restart Perangkat

Langkah pertama yang paling sederhana adalah melakukan restart pada perangkat. Ini akan membantu menyegarkan sistem dan membersihkan cache sementara yang mungkin menyebabkan error pada kamera.

Cara restart HP Realme:

1. Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik.

2. Pilih opsi Restart.

3. Tunggu hingga perangkat menyala kembali, lalu coba buka kamera.

Jika masalah masih terjadi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Matikan dan Diamkan HP Beberapa Menit

Jika restart belum berhasil, coba matikan perangkat selama 10–15 menit. Hal ini dapat membantu mengatasi kemungkinan error akibat overheating atau bug sistem. Setelah itu, nyalakan kembali perangkat dan coba akses kamera.

3. Periksa Kondisi Baterai

Saat daya baterai rendah (di bawah 10%), sistem mungkin membatasi penggunaan beberapa fitur, termasuk kamera.

Solusi:

• Sambungkan HP ke charger dan isi daya minimal hingga 30%.

• Setelah baterai cukup terisi, coba buka kembali aplikasi kamera.

4. Hapus Data Aplikasi Kamera

Cache dan data yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi kamera menjadi lambat atau tidak berfungsi dengan baik.

Cara menghapus data aplikasi kamera di HP Realme:

1. Buka Pengaturan > Manajemen Aplikasi.

2. Pilih Daftar Aplikasi, lalu cari dan pilih Kamera.

3. Pilih Penyimpanan, lalu ketuk Hapus Data dan Hapus Cache.

4. Coba buka kembali kamera untuk melihat apakah sudah normal.

5. Tutup Aplikasi Lain yang Menggunakan Kamera

Jika muncul pesan “Aplikasi lain sedang menggunakan kamera”, ada kemungkinan aplikasi lain berjalan di latar belakang dan mengakses kamera.

Solusi:

1. Tekan tombol Recent Apps.

2. Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan di latar belakang.

3. Buka kembali aplikasi kamera dan periksa apakah sudah berfungsi.

6. Periksa dan Atur Ulang Izin Aplikasi Kamera

Kadang-kadang, pengaturan izin aplikasi dapat menyebabkan kamera tidak bisa digunakan.

Cara mengecek izin aplikasi kamera di HP Realme:

1. Buka Pengaturan > Manajemen Aplikasi.

2. Pilih Izin Aplikasi, lalu cari Kamera.

3. Pastikan aplikasi kamera memiliki izin akses penuh.

7. Paksa Hentikan Aplikasi Kamera

Jika kamera tetap bermasalah, coba paksa berhenti aplikasi dan buka kembali.

Caranya:

1. Buka Pengaturan > Manajemen Aplikasi.

2. Pilih Kamera.

3. Ketuk Paksa Berhenti, lalu buka kembali aplikasi kamera.

8. Hapus Aplikasi Kamera Pihak Ketiga

Jika Anda menggunakan aplikasi kamera pihak ketiga, bisa jadi aplikasi tersebut menyebabkan konflik dengan aplikasi kamera bawaan.

Solusi:

1. Buka Pengaturan > Manajemen Aplikasi.

2. Cari aplikasi kamera pihak ketiga dan pilih Uninstall.

3. Coba gunakan kembali kamera bawaan.

9. Perbarui Sistem dan Aplikasi Kamera

Pembaruan perangkat lunak biasanya membawa perbaikan bug yang dapat mempengaruhi kamera.

Cara memperbarui sistem di HP Realme:

1. Buka Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak.

2. Jika tersedia pembaruan, lakukan Update dan tunggu hingga selesai.

3. Setelah update, restart perangkat dan coba kamera kembali.

10. Lakukan Reset Pabrik (Jika Semua Cara Gagal)

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, solusi terakhir adalah melakukan reset pabrik. Namun, pastikan Anda sudah mencadangkan semua data penting sebelum melakukan reset.

Cara reset HP Realme:

1. Buka Pengaturan > Pengaturan Tambahan > Buat Cadangan & Reset.

2. Pilih Hapus Semua Data.

3. Konfirmasi dan tunggu proses reset selesai.

Kapan Harus ke Service Center?

Jika setelah mencoba semua cara di atas kamera HP Realme masih tidak berfungsi, ada kemungkinan terjadi kerusakan pada hardware kamera. Beberapa indikasi bahwa masalah ada pada hardware meliputi:

• Kamera tidak terbuka sama sekali meskipun sistem sudah di-update.

• Muncul garis atau bintik hitam pada layar saat menggunakan kamera.

• Kamera berfungsi tetapi hasil foto buram atau terdistorsi.

Jika Anda mengalami salah satu tanda di atas, segera bawa perangkat ke service center resmi Realme untuk mendapatkan pemeriksaan lebih lanjut.

Masalah kamera Realme yang tidak berfungsi bisa disebabkan oleh berbagai faktor, baik dari sisi perangkat lunak maupun perangkat keras. Sebelum membawa perangkat ke pusat perbaikan, cobalah beberapa langkah di atas seperti restart perangkat, menghapus cache aplikasi, memperbarui sistem, atau mengatur ulang izin aplikasi kamera.

Dengan mengikuti panduan ini, diharapkan kamera HP Realme Anda bisa kembali normal tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk perbaikan. Jika semua cara sudah dicoba tetapi tidak ada hasil, sebaiknya segera kunjungi service center resmi Realme untuk mendapatkan solusi terbaik.