Penyebab dan Cara Mengatasi Kotak Hijau di Layar HP Android

Pelitadigital – Tidak sedikit pengguna Android yang tiba-tiba menemukan kotak berwarna hijau muncul di layar ponsel mereka. Kondisi ini sering membuat panik karena dianggap sebagai tanda kerusakan layar. Padahal, kotak hijau tersebut bukanlah kerusakan fisik, melainkan berkaitan dengan fitur bawaan sistem.
Fenomena ini kerap ditemui pada berbagai merek smartphone, seperti Samsung, Oppo, Vivo, Realme, hingga Xiaomi. Untuk mengatasinya, penting memahami penyebab sekaligus solusi yang bisa dilakukan agar perangkat kembali normal.
Baca juga: Cara Agar Hotspot Tidak Mati Sendiri di HP Android, Mudah dan Efektif
Penyebab Kotak Hijau di Layar HP
Kemunculan kotak hijau biasanya berkaitan dengan fitur TalkBack atau Voice Assistant, yakni fitur aksesibilitas yang dirancang untuk membantu pengguna dengan keterbatasan penglihatan.
Saat fitur ini aktif, setiap elemen yang disentuh di layar akan diberi tanda berupa kotak hijau, lalu dibacakan melalui suara. Fungsinya memang membantu, tetapi bagi pengguna yang tidak membutuhkan, hal ini justru terasa mengganggu.
Ada beberapa pemicu mengapa fitur ini tiba-tiba aktif, di antaranya:
- Tekan tombol kombinasi tertentu tanpa sengaja. Misalnya, menekan tombol power dan volume secara bersamaan.
- Pengaturan aksesibilitas berubah otomatis setelah update sistem.
- Bug software atau error ringan pada sistem Android.
Cara Menghilangkan Kotak Hijau di Layar HP
Setelah memahami penyebabnya, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah kotak hijau di layar HP Android:
1. Menonaktifkan Fitur TalkBack
Cara paling efektif adalah mematikan fitur TalkBack langsung dari menu pengaturan.
-
Buka Pengaturan → Aksesibilitas.
-
Pilih TalkBack.
-
Geser toggle ke posisi nonaktif.
-
Konfirmasi jika ada notifikasi yang muncul.
Setelah itu, kotak hijau otomatis hilang dari layar.
2. Restart Ponsel
Jika menonaktifkan TalkBack belum berhasil, coba lakukan restart.
-
Tekan dan tahan tombol Power beberapa detik.
-
Pilih opsi Restart atau Mulai Ulang.
-
Tunggu hingga perangkat hidup kembali.
Biasanya setelah reboot, sistem kembali normal dan kotak hijau hilang.
3. Mengakses Menu Aksesibilitas (Khusus HP Realme atau Beberapa Brand Lain)
Pada beberapa merek seperti Realme, pengguna perlu trik tambahan karena navigasi dengan TalkBack sedikit berbeda.
-
Sentuh menu Pengaturan sekali, lalu ketuk dua kali untuk membuka.
-
Gunakan dua jari untuk menggulir layar.
-
Buka Pengaturan Tambahan → Aksesibilitas.
-
Masuk ke TalkBack lalu nonaktifkan fiturnya.
Meskipun prosesnya agak rumit, cara ini tetap efektif untuk menghentikan kotak hijau.
Tips Agar Kotak Hijau Tidak Muncul Lagi
-
Hindari menekan kombinasi tombol yang bisa mengaktifkan TalkBack secara otomatis.
-
Periksa update sistem Android secara berkala untuk mencegah bug berulang.
-
Simpan pengaturan aksesibilitas sesuai kebutuhan agar tidak aktif sendiri.
Kotak hijau di layar HP bukanlah kerusakan hardware, melainkan efek dari fitur TalkBack yang aktif. Dengan menonaktifkan fitur tersebut melalui pengaturan, melakukan restart, atau menyesuaikan aksesibilitas pada tipe ponsel tertentu, masalah ini bisa diatasi dengan mudah.
Dengan langkah yang tepat, pengguna tidak perlu khawatir lagi dan bisa kembali menggunakan ponsel dengan normal tanpa gangguan kotak hijau di layar.