SIM Card Hanya Bisa Panggilan Darurat? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya
Pelitadigital – Masalah kartu SIM yang hanya menampilkan opsi “panggilan darurat” seringkali membuat pengguna kebingungan. Kondisi ini membuat fungsi utama ponsel, seperti menerima dan melakukan panggilan maupun akses internet, menjadi tidak bisa digunakan secara normal. Namun, sebelum panik, penting untuk memahami penyebab utamanya serta langkah-langkah penanganan yang tepat.
Baca juga: Cara Aktifkan Flexible Windows Oppo ColorOS dan Maksimalkan Multitasking
Apa Penyebab SIM Hanya Bisa Panggilan Darurat?
Masalah ini umumnya terjadi akibat gangguan pada jaringan operator, pengaturan perangkat, atau kerusakan pada SIM card itu sendiri. Berikut beberapa faktor umum yang dapat memicu kondisi ini:
- Sinyal lemah atau tidak tersedia
- Posisi SIM card tidak tepat atau rusak
- Pengaturan jaringan tidak sesuai
- Bug pada sistem operasi ponsel
- Perangkat belum mendukung frekuensi operator
- Perangkat terkunci (lock carrier) atau menggunakan SIM palsu
Mengidentifikasi penyebab utama akan membantu pengguna menyesuaikan metode perbaikan secara efektif.
Solusi Praktis Atasi SIM Hanya Panggilan Darurat
Jika Anda mengalami kendala ini, cobalah beberapa langkah berikut untuk mengembalikan fungsi normal kartu SIM Anda:
1. Aktifkan dan Nonaktifkan Mode Pesawat
Langkah sederhana ini bisa membantu me-refresh jaringan:
- Aktifkan mode pesawat selama 10–15 detik
- Nonaktifkan kembali dan tunggu sinyal muncul
Cara ini efektif untuk mengembalikan koneksi ke BTS (Base Transceiver Station) terdekat.
2. Cek dan Pasang Ulang SIM Card
- Matikan ponsel terlebih dahulu
- Lepas SIM card dari slot-nya
- Bersihkan konektor dengan kain kering atau tisu
- Pasang kembali dan hidupkan perangkat
Kadang posisi tidak presisi dapat membuat SIM tidak terbaca optimal.
3. Restart Perangkat
- Tekan dan tahan tombol power
- Pilih opsi “Restart” atau “Mulai Ulang”
- Biarkan perangkat menyala kembali dan periksa koneksi
Langkah ini berguna mengatasi bug ringan pada sistem operasi.
4. Periksa Mode Jaringan
- Masuk ke Pengaturan > Jaringan & Internet > Jaringan Seluler
- Pilih opsi jaringan otomatis (2G/3G/4G atau 5G jika tersedia)
- Hindari memilih mode “Hanya 4G” jika sinyal di lokasi Anda tidak stabil
5. Reset Pengaturan Jaringan
- Buka Pengaturan > Sistem > Setel Ulang > Setel Ulang Jaringan
- Konfirmasi permintaan, lalu restart perangkat
Langkah ini akan menghapus pengaturan Wi-Fi, Bluetooth, dan seluler namun aman untuk dilakukan.
Tindakan Tambahan Jika Masalah Masih Berlanjut
6. Perbarui Sistem Operasi
Pembaruan software bisa mengatasi bug sistem yang mengganggu fungsi SIM:
- Cek pembaruan melalui Pengaturan > Pembaruan Perangkat Lunak
- Jika tersedia, lakukan instalasi dan restart setelah selesai
7. Uji Coba SIM di Perangkat Lain
- Coba pasang SIM Anda ke ponsel lain
- Jika tetap tidak terbaca, kemungkinan besar masalah ada pada kartu SIM itu sendiri
Sebaliknya, jika SIM berfungsi normal di perangkat lain, maka ada kemungkinan slot SIM atau firmware ponsel Anda bermasalah.
8. Hubungi Layanan Pelanggan Operator
Jika seluruh cara di atas tidak berhasil, segera hubungi CS operator seluler Anda untuk pengecekan lebih lanjut. Bisa jadi SIM Anda diblokir, expired, atau terjadi masalah di sistem pusat.
Masalah kartu SIM hanya menampilkan panggilan darurat memang bisa sangat mengganggu. Namun, mayoritas kasus bisa diselesaikan dengan penanganan mandiri seperti mengatur ulang jaringan, mengecek posisi SIM, atau memperbarui sistem perangkat.
Penting juga untuk memastikan Anda selalu menggunakan SIM card resmi, dan tidak memodifikasi pengaturan sistem secara ilegal. Bila perlu, kunjungi pusat layanan resmi operator untuk mendapatkan penggantian kartu jika memang terbukti rusak.
