Kelebihan WhatsApp Bisnis Sebagai Media Promosi

26 Januari 2023 - 15:07 - 3 min read

439 views

Kelebihan WhatsApp Bisnis — Sumber : bukausaha.com

Daftar Isi: [Sembunyikan] [Tampilkan]

Mudah untuk Berkomunikasi dengan Pelanggan
Meningkatkan Efisiensi Bisnis
Dapat Dipercaya oleh Customer
Meningkatkan Hubungan yang Baik dan Intens dengan Customer
Meningkatkan Visibilitas Bisnis

Kelebihan WhatsApp Bisnis Sebagai Media Promosi. Pada tahun 2018 yang lalu, Aplikasi WhatsApp telah resmi merilis aplikasi khusus bagi para pemilik bisnis dan perusahaan. Tujuannya adalah untuk mempermudah komunikasi mereka dengan para customer. Hal ini tentu disambut baik karena aplikasi ini begitu populer. Karena kelebihan WhatsApp Bisnis sebagai media promosi cukup banyak.

Bahkan, Whatsapp Bisnis sudah terintegrasi oleh API, karena telah menyediakan beberapa fitur yang cukup membantu dalam menjalankan sebuah perusahaan. Aplikasi ini juga bisa menjadi salah satu solusi terbaik bagi perusahaan yang sedang fokus dalam pengelolaan pelanggan untuk meningkatkan penjualan.

Dalam membuat WhatsApp Bisnis, tentu saja kamu bisa memberi informasi mengenai toko, deskripsi, jam operasional, alamat (sesuai maps), produk, jasa yang ditawarkan, email, dan bahkan media sosial. Kamu juga bisa melengkapinya dengan foto profil seperti logo bisnis yang Anda jalankan, fungsinya agar terlihat lebih profesional dan meyakinkan minat customer.

WhatsApp Bisnis sendiri sudah menjadi salah satu aplikasi wajib yang harus dimiliki bagi seorang pelaku bisnis. Bahkan, apabila Anda sedang merintis usaha, ada baiknya jika Anda segera membuat akun WhatsApp Bisnis untuk mempermudah komunikasi dengan customer yang akan berbelanja di brand usaha Anda.

Aplikasi WhatsApp Bisnis sendiri adalah sebuah aplikasi pengirim pesan yang dirancang khusus untuk mempermudah bagi pemilik bisnis untuk berinteraksi dengan customer. WhatsApp Bisnis juga dirancang sesuai dengan kebutuhan bagi para pemilik bisnis untuk terhubung secara pribadi dengan customer tersebut. Berikut adalah beberapa kelebihan dan manfaat dari WhatsApp Bisnis untuk sarana promosi usaha yang sedang Anda jalankan.

Mudah untuk Berkomunikasi dengan Pelanggan

Kelebihan menggunakan WhatsApp Bisnis yang pertama adalah mempermudah saat berkomunikasi dengan customer. Karena, dengan adanya aplikasi chat ini calon pelanggan pun dapat terhubung langsung dengan pemilik bisnis. Bahkan, fitur di dalam WhatsApp Bisnis sangat bagus, seperti membalas pesan secara otomatis. Selain hal itu, banyak orang yang sudah menggunakan aplikasi ini karena menu-menunya mudah digunakan.

Meningkatkan Efisiensi Bisnis

Jika Anda bisa memanfaatkan WhatsApp Bisnis secara maksimal, tentu saja kinerja operasional dalam bisnis pasti akan semakin lancar. Misalnya saja, Anda bisa memanfaatkan fitur Labels, karena pemilik bisnis dapat dengan mudah mengkategorikan pelanggan dalam suatu grup atau kelompok tertentu.

Dapat Dipercaya oleh Customer

Semakin banyaknya bisnis online yang ada, tentu saja akan membuat calon customer juga lebih cerdas dan berhati-hati dalam memilih suatu brand. Oleh karena itu, baik seorang pembeli atau penjual harus berhati-hati sebelum melakukan transaksi jual beli online.

Meningkatkan Hubungan yang Baik dan Intens dengan Customer

Dalam mengelola suatu bisnis, tentu saja memelihara hubungan baik dengan customer adalah kunci sukses keberhasilan bagi bisnis. Oleh karena itu, agar terjalinnya sebuah komunikasi antara pemilik bisnis dengan customer akan menjadi lebih mudah dan cepat. Selain itu berkomunikasi lewat chat pribadi dengan customer akan menambah kedekatan antara pemilik bisnis dan customer. Di sinilah intensitas akan dibangun sehingga mereka para customer merasa diistimewakan.

Meningkatkan Visibilitas Bisnis

Penggunaan WhatsApp Bisnis sendiri memiliki fitur katalog. Fitur tersebutlah yang akan memudahkan para pemilik bisnis untuk mempromosikan produk-produknya. Tentu saja, ini bisa membuat customer yang mengirim pesan kepada kita bisa langsung melihat produk-produk yang ada dalam katalog di platform yang sama. Hal ini tentu dapat menunjang kelancaran promosi bisnis Anda.

Nah, itu tadi adalah beberapa penjelasan tentang kelebihan WhatsApp Bisnis sebagai media promosi untuk usaha Anda. Bagi para pelaku bisnis, tentu saja aplikasi ini menjadi salah satu yang wajib dimiliki. Karena bisa menunjang kelancaran bisnis Anda.